随着移动互联网的普及，信息的生产和传递速度完全突破了时间和空间限制。每天涌入的大量信息让人们应接不暇，而新闻媒体作为一个帮助人们看世界的窗口，担任了帮助人们进行初步信息筛选，内容优化的重要职责，人们对于新闻类应用的依赖性也越来越高。沿用着物理世界中阅读时与书籍、杂志、文章的交互形式，为用户营造更熟悉自然的阅读体验，优雅的，能较好的突出阅读内容，页面干扰较少，让访问者能快速聚焦。

所以，只有站在受众角度，将个性化、精选的内容送达用户，精准匹配、促进互动，进而形成自有势能。

1、突出作者

「人」和人之间最容易产生共鸣，「人」比物更具备血肉和情感，把一款产品的定位和出发点放在「人」这个视角，会更有生命感和存在感。如果一名记者，抑或是一个百姓，其阅历足够便能传递思想，产生炸裂的大脑回路。当一条新闻传达出来的感觉是被人发现，与人分享，找到共性，从本能上就会从一种社交的思路，破冰儿而读。

如果一个媒体记者或者热心用户能从共鸣和同理性这个角度去报道新闻，Po出视频片段，从某种意义上讲就拉近了读者与作者之间的距离。另外一方面，从众心理学中能看到一种现象，当你关注的人对某类事件感兴趣，或者你关注的人表达某观点后，你会自然而然的去关心和阅读。这就减轻了文字推送后不被用户打开的尴尬。内容的更新有一个固定的时间点，固定的角度和标签，有助于培养用户使用习惯，也确实满足了部分人的需求。

随着媒体的不断发展，新闻客户端的内容会越来越多，在有限的时间内，用户越来越向专业、权威的传播平台聚拢，迎合用户习惯后将会聚集了大量粉丝和流量。

参考模型图如下：

2、突出内容

信息爆炸时代，信息过剩严重，资讯内容标题党、同质化、浅薄化等问题日益凸显;而资讯荒流之下，用户却信息饥荒，有价值、高质量内容较少。

对于具有独家内容源的产品，突出内容本身，一定是最具竞争力的切入点。大胆的展示自己的优势，快速获得优质内容仍是重点方向，内容为王时代，得到内容优势将提升平台变现能力，独家内容源是平台的着力点。当直播新闻内容生产技术普及化的过程中，PGC+UGC能够提供丰富的优质内容 。只有如此高频率大范围地发现、调整、细分、共鸣、吸引。

参考模型图如下：

3、突出互动

新闻客户端的评论质量很重要，评论相对于对新闻内容而言，是二次创造的过程，这是容易产生优质内容的地方。对评论和讨论的阅读反而是一种享受，扩大了见识，同时通过观察对同一事件人们的不同反应让人能看到不同地方人们的不同思维方式。

互动式的新闻客户端，小Q推荐网易，网易潜伏着一大批回帖粉丝，且回帖质量较高。从界面的右上角醒目的跟帖按钮可见网易新闻对跟帖评论功能的重视与强化。而经典的网友跟帖评论，机智幽默的评论给用户提供了互动的乐趣，体现了网易的产品定位“有态度的新闻门户”。另外，网易新闻是四款应用中唯一有语音评论功能的应用，凭借网易大门户优势，能够实用旗下各款产品的功能进行互补增强和连接产品。

如图所示：

互动类的新闻详情页，一般会推送某些比较好，或者关注度较高的内容，通过阅读过程，不打扰的方式送达到用户面前。有的时候你会发现，网友的评论会比新闻本身更加有趣。互动类的阅读内容更像是个性化阅读产品。通常情况下，跟贴能够增强你的快乐，也会看到自己的影子，在简单的新闻背后加强内心感受。

因为有了自媒体的出现，所以用户可以创造新闻，那么互动过程就变成了人 —— 新闻 —— 人的参与。澎湃App，注重用户评论和问答UGC，中国第一个新闻问答产品。并基于评论和问答进行延伸式新闻，以互联网思维寻创新。

参考模型图如下：

4、小Q来总结

新媒体的使用常态是：资讯信息和娱乐内容获取、自我表达、参与互动等更多元化、个性化、碎片化 。对于用户体验的大军 90 后群体，特别是尚未形成下载新闻资讯APP习惯的 95 后一代，是移动资讯规模未来发展的新动力。

作者：Mandy权，微信公众号：PMandyQ，一名快乐的产品经理!